A Louisa Howarth le gustaba su empleo como recepcionista en la consulta de un médico, hasta que a sir James empezó a acumulársele el trabajo y tuvo que pedir al doctor Thomas Gifford que lo ayudara. Louisa encontraba a Thomas bastante antipático, aunque no dejaba de resultarle atractivo, así que, cuando descubrió que estaba comprometido con Helena, una mujer que le parecía totalmente inadecuada para él, decidió que tenía que evitar que Thomas cometiera un terrible error. No se paró a pensar que sus sentimientos hacia él era cada vez más fuertes, ni en la posibilidad de que Thomas no quisiera que le ayudara a romper su compromiso.